無錫市申錫建筑機(jī)械有限公司創(chuàng)建已有20年。在公司的發(fā)展中,我們從計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了思索和探討;從認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)特征、掌握市場經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則到逐漸提升駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力,進(jìn)行了不斷的實踐、總結(jié)再實踐;公司的發(fā)展歷程從窮辦苦干、求生存、謀發(fā)展艱難奮斗期,到勇于市場經(jīng)濟(jì)實踐、加強(qiáng)自身提高、積極尋找發(fā)展機(jī)遇的調(diào)正磨煉期,直至跨入新世紀(jì),迎來公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展高速擴(kuò)張期。我們始終都圍繞一個目標(biāo)---爭創(chuàng)一流、迎接未來,“申錫人”為此而奮斗。
吳杰同志是三年前當(dāng)個人事業(yè)如日中天、仕途一片燦爛時,毅然丟棄優(yōu)越的白領(lǐng)崗職,憑著一股執(zhí)著、遠(yuǎn)大抱負(fù)和重任來到申錫公司的。通過車間勞動實習(xí)親身體驗工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理特征并以此作為自己新起點的意志磨煉,隨后擔(dān)任總經(jīng)理助理,并于2005年2月出任公司總經(jīng)理,從此,這位27歲的年輕人正式擔(dān)綱帶領(lǐng)申錫更快的發(fā)展和為申錫未來美好藍(lán)圖的實現(xiàn)譜寫新曲。
憑借法學(xué)和管理學(xué)的專業(yè)知識,英倫留學(xué)的經(jīng)歷和國際化的覽閱以及先后在國外公司、國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)型企業(yè)擔(dān)任職務(wù)的多樣化的實踐經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,他對企業(yè)經(jīng)營管理等方面有了更深刻的體會。他經(jīng)常講:同宏觀經(jīng)營管理一樣,企業(yè)管理的核心在于如何將人力資源、技術(shù)、資本等諸多有形和無形的經(jīng)濟(jì)要素合理支配,實現(xiàn)公司的短、中、長期發(fā)展目標(biāo);在知識經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素,已經(jīng)不是資金、土地、廠房、設(shè)備、原材料等有形資產(chǎn),而是取決于人力資源所特有的知識、技能與創(chuàng)新能力等內(nèi)在質(zhì)量。只有堅持以人為本的管理理念,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)合這一管理理念的實施,吳杰同志對公司的一切可配資源通過調(diào)整、整合,達(dá)到合理配置,充分發(fā)揮人才的積極性和創(chuàng)造性。首先打造人才公平競爭的平臺和制度,不斷完善了人才招聘、工資福利、考核體系、培訓(xùn)計劃等方面的制度建設(shè);建立“職、責(zé)、權(quán)”相對應(yīng)的分配體制,**大化的發(fā)揮人才創(chuàng)新的優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。目前公司工作層層有目標(biāo),事事有標(biāo)準(zhǔn),處處都考核。其次注重和積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),利用企業(yè)文化來規(guī)范引導(dǎo)員工的思想和行為,提高企業(yè)凝聚力,從而進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力。員工是企業(yè)**寶貴的財富,善待和關(guān)愛員工是吳總經(jīng)理議事日程中的一項重要工作,對公司的員工宿舍、食堂的常態(tài)管理,產(chǎn)品售后外出服務(wù)人員的生活安置,文化中心活動的正常展開等等他都是事必親躬,一一過問,并以提高員工物質(zhì)生活品質(zhì),營造和諧公司感到自慰。正因為這一項項措施見效,一件件實事落實,公司人的精神面貌煥然一新,公司上下激發(fā)出一股比敬業(yè)精神,比崗位業(yè)績、勇于爭先、爭創(chuàng)一流的創(chuàng)業(yè)豪情,強(qiáng)大的向心力裂變的巨大精神動力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)物質(zhì)建設(shè)。
靜思是一種決策魅力,考慮公司單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況,吳杰同志指出:應(yīng)盡快以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改造,產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和市場的擴(kuò)張,包括一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們發(fā)展的主旋律。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面:一方面實現(xiàn)了成熟產(chǎn)品普通高處作業(yè)吊籃在系列化的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級換代,通過技術(shù)創(chuàng)新和核心技術(shù)的突破提升產(chǎn)品水平。另一方面,自主研究出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的吊籃衍生產(chǎn)品電梯安裝作業(yè)吊籃(已于今年8月1日通過科技成果鑒定)、電廠煙囪內(nèi)壁施工吊籃,并與相關(guān)科研單位合作研制出了生產(chǎn)環(huán)保型磚塊的液壓制磚機(jī)。
在產(chǎn)業(yè)鏈的延伸方面:我們在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游雙向發(fā)展,上游介入產(chǎn)品核心配套件的生產(chǎn)和制作,下游向產(chǎn)品的租賃業(yè)務(wù)拓展。今年2月公司正式組建吊籃租賃公司,把吊籃銷售和吊籃租賃分割開來,充實人員二十余人,建立了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)展開程序和管理體系,提升了租賃業(yè)務(wù)的市場競爭力。
在市場的擴(kuò)張方面:我們將產(chǎn)品市場由單一的國內(nèi)市場擴(kuò)大到國際國內(nèi)兩大市場,新設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)部,招聘了5名本科學(xué)歷以上具有外貿(mào)專業(yè)知識的人才,健全完善外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和工作制度,今年上半年外貿(mào)業(yè)務(wù)取得了爆發(fā)性的增長,與去年同期增長了3.5倍,外貿(mào)業(yè)務(wù)已接近公司總業(yè)務(wù)的20%,公司與國際同行和相關(guān)行業(yè)組織的交流與合作也日益頻繁,這一良好的外貿(mào)發(fā)展態(tài)勢為我公司成立申錫外貿(mào)公司奠定了基礎(chǔ)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:吳杰總經(jīng)理始終信奉對用戶的質(zhì)量承諾是永久的,也是**的,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)是取信于用戶,取信于社會的一項不可分割的系統(tǒng)工程,要向社會提供可依賴的產(chǎn)品,并在市場經(jīng)營中實現(xiàn)誠信服務(wù),是企業(yè)立足之本,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉所在。
公司加強(qiáng)充實隊伍建設(shè)和工作、考核制度完善,強(qiáng)化服務(wù)人員技能培訓(xùn),特別是復(fù)合型人才的選拔和培養(yǎng),建立用戶來電來信工作處理流程、現(xiàn)場安全生產(chǎn)巡查評審制度等一系列措施,提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,在用戶中樹立了良好的公司信譽(yù)。
我們申錫公司近二年在吳杰總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展年年創(chuàng)出歷史新高,公司每年經(jīng)濟(jì)增速都在40%以上,2005年實現(xiàn)營業(yè)收入4750萬元,2006年全年預(yù)計可實現(xiàn)營業(yè)收入7200萬元。
面對未來,我們申錫公司將逐步實現(xiàn)由國內(nèi)裝修與高處作業(yè)吊籃行業(yè)的龍頭企業(yè)瞄準(zhǔn)向國標(biāo)相關(guān)領(lǐng)域一流企業(yè)升級。
一分耕耘一分收獲,經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文明建設(shè)驕人的業(yè)績使我們申錫公司在地區(qū)的地位得到了更高的提升,吳杰同志也被錫山區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會吸納為會員,并被錫山區(qū)團(tuán)委、科技局推薦為錫山區(qū)優(yōu)秀青年企業(yè)家候選人。