湖北中橋科技有限公司致力于灌漿料和壓漿劑的研究生產(chǎn)與銷售，制漿機產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，與交通部及各省交通廳有良好的合作關(guān)系。中橋CHIDGE系列灌漿料壓漿劑產(chǎn)品全面符合新橋規(guī)。

　　四川省交通運輸廳監(jiān)控結(jié)算中心召開深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”動員大會后，監(jiān)控結(jié)算中心信息處相關(guān)人員及四川省高速公路服務(wù)熱線12122話務(wù)班（以下簡稱12122話務(wù)班）結(jié)合自身的工作實際，積極創(chuàng)新活動載體，以“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”為主要內(nèi)容，制定12122話務(wù)班“服務(wù)明星”、“業(yè)務(wù)標兵”及“優(yōu)秀班組”相關(guān)評選標準、評選辦法及獎勵辦法。
　　在2012年春運黃金周（1月20日至1月28日）期間，12122話務(wù)班受理12122服務(wù)熱線呼叫事件11547起，其中咨詢類電話占總話務(wù)量的40.12%，求助類電話占總話務(wù)量的4.08%，投訴建議類電話占總話務(wù)量的0.08%，其他電話占總話務(wù)量的55.72%，做到了業(yè)務(wù)受理零投訴，服務(wù)態(tài)度高水平。針對12122話務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級，就服務(wù)、稽核、投訴處理規(guī)范化，全省高速公路資料完整化，路況信息收集發(fā)布流程化、服務(wù)標準體制化等八方面工作，由12122專人負責(zé)的服務(wù)優(yōu)化方案已完成初步整理。新話務(wù)員通過對業(yè)務(wù)知識、服務(wù)規(guī)范的崗前培訓(xùn)，考核合格率達到99%以上。

新聞來源于**交通運輸部網(wǎng)站，由湖北中橋科技有限公司灌漿料壓漿劑產(chǎn)品組整理編輯發(fā)布！